Čl. 1 – Oblast působnosti

1.1.
Tyto Všeobecné prodejní podmínky upravují smlouvy o prodeji produktů (dále jen „Produkty“) prodávající společnosti FPS Italia di Palella Salvatore. (dále jen FPS Italia nebo Prodávající) společnosti klienta (dále jen Zákazník).

1.2.
Odchylky nebo úpravy těchto Všeobecných podmínek prodeje budou platné pouze v případě, že budou výslovně písemně dohodnuty mezi FPS Italia a zákazníkem.

čl. 2 – Způsoby uzavírání jednotlivých smluv

2.1.
Zákazník zasílá prodávajícímu objednávky na požadované produkty písemně, e-mailem nebo faxem, ústně telefonicky nebo prostřednictvím webové stránky elektronického obchodu FPS Italia zpřístupněné zákazníkovi. Objednávky musí obsahovat označení produktů, jejich ceny, platební podmínky, způsoby a časy dopravy a/nebo doručení, s konkrétním uvedením v případě použití vlastního dopravce nebo dopravce určeného Prodávajícím. Pro účely vypracování objednávky bude zákazník moci získat popisy produktů nabízených k prodeji společností FPS Italia, jakož i související identifikační kódy a aktuální ceny v ceníku dostupném na webových stránkách FPS Italia. Způsoby dopravy a platební podmínky požadované zákazníkem musí patřit k těm, které jsou výslovně uvedeny v těchto všeobecných podmínkách prodeje. Pro tyto účely musí být všechny ilustrativní obrázky a textové popisy zveřejněné na webu FPS Italia považovány za orientační a nemohou zakládat stížnosti nebo reklamace v případě nepodstatných rozdílů; Prodejní ceny a způsoby dodání a podmínky musí být rovněž považovány za stejně orientační, které mohou podléhat ověření a úpravě během Potvrzení objednávky.

2.2.
Odeslání objednávky nepředstavuje pro společnost FPS Italia žádný závazek, který má nepochybné právo ji nepřijmout, a smlouva je uzavřena pouze tehdy, když zákazník obdrží písemné přijetí Prodávajícího s dokumentem nazvaným „Potvrzení o ' Objednávka".

čl. 3 – Ceny

3.1.
Ceny platné pro každý prodej jsou ceny uvedené v příslušné objednávce, jak je akceptuje FPS Italia podle předchozího článku. 2.2 a jsou aktualizovány podle ceníku platného v době zpracování objednávky. Ceny jsou včetně DPH a dopravy.

Čl. 4 – Doručení a odeslání

4.1.
Dodání, pokud není výslovně požadováno v objednávce, probíhá po odeslání přepravcem jmenovaným FPS Italia, přičemž náklady na dopravu a pojištění jsou účtovány zákazníkovi (metoda „bezplatná přeprava s debetem“).

4.2.
Dodací podmínky začínají dnem převzetí a mají být považovány pouze za orientační.

4.3.
Ve všech případech vyšší moci, stávek, epidemií, válek, požárů, záplav, přerušení nebo zpoždění dopravy, objektivní nemožnosti dodání materiálů na trh, zákonných opatření, která zabraňují, omezují nebo zdržují výrobu a/nebo dovoz Výrobků nebo komponentů FPS Italia má právo změnit dodací podmínky, aniž by to zákazníkovi dávalo právo ukončit objednávku a/nebo náhradu škody, byť nepřímé.

4.4.
Dodací lhůty obsažené v každé objednávce lze prodloužit na období nepřesahující 45 (čtyřicetpět) dnů, aniž by zákazník mohl v tomto ohledu vznést námitky, má se však za to, že pokud tato lhůta vypršela zbytečně, zákazník bude mít právo odstoupit od objednávky písemným sdělením FPS Italia bez nároku na jakoukoliv náhradu škody a/nebo náhradu.

4.5.
Společnosti FPS Italia nelze přičítat žádnou odpovědnost, která nebude žádným způsobem odpovědná v případě zpoždění dodávky nebo závad a/nebo poškození Produktů, které se vyskytnou po jejich dodání Dopravci, ať už byl ten jmenovaný. přímo zákazníkem je identifikován samotnou FPS Italia.

čl. 5 – Stížnosti

5.1.
Po obdržení Produktů musí Zákazník neprodleně zkontrolovat jejich stav, přijaté množství a technickou shodu s tím, co bylo objednáno.

5.2.
Veškeré stížnosti týkající se shody výrobků s objednávkou, také ve vztahu k jejich množství a/nebo vnějšímu vzhledu, musí být pod hrozbou propadnutí formulovány písemně a sděleny rovněž faxem nebo e-mailem doporučenou poštou na adresu sídlo FPS Italia nejpozději do 8 (osmi) dnů od obdržení. Výslovně se rozumí, že v opačném případě nelze na takové reklamace žádným způsobem brát zřetel, a to ani ve vztahu k případným nedostatkům, jejichž dokladem mezi stranami jsou výsledky přepravního dokladu nebo okamžité faktury. Jakékoli vady a/nebo skryté vady produktů musí být pod hrozbou propadnutí písemně oznámeny nejpozději do 8 (osmi) dnů od zjištění.

5.3.
Objednávku příslušenství FPS Italia s nápisem "probíhá" nelze zrušit, protože se jedná o ručně vyráběné výrobky a není možné tento proces přerušit.

5.4
Všechny obrázky jsou přiloženy pro ilustrační účely. Produkty se mohou změnit.

5.5
Naše výrobky jsou ručně vyráběny s velkou péčí a vášní.
Vzhledem k jejich řemeslné povaze však mohou mít drobné estetické vady nebo nedokonalosti.
Tyto vlastnosti nelze považovat za vady, ale spíše za výrazné znaky jedinečnosti a pravosti každého kusu.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že dokážete ocenit neodmyslitelnou krásu našich ručně vyráběných výrobků.

čl. 6 – Záruka

6.1.
FPS Italia s ohledem na marketing Produktů jiných společností uplatňuje záruční podmínky stanovené výrobcem (viz záruční podmínky na webových stránkách výrobce); na produkty značky FPS Italia však platí záruka 2 roky.
Záruční doba začíná běžet od data uvedeného na faktuře.
V každém případě platí pro účely platnosti záruky záruční list dodaný Zákazníkovi Prodávajícím společně s Produkty.

6.2.
U produktů značky FPS Italia opraví během záruční doby autorizované centrum technické pomoci jakoukoli závadu zjištěnou na součástech a/nebo jejích standardních součástech ve svých laboratořích.
Výměna a/nebo oprava vadných dílů podléhá nepochybnému posouzení společnosti FPS Italia.
U produktů distribuovaných pod jinými značkami, aniž by byla dotčena výhradní aplikace podmínek a záručních podmínek stanovených původním výrobcem, nebudou účtovány žádné náklady na práci nebo jakékoli vyměněné součásti.
V každém případě veškeré náklady a rizika spojená s přepravou Produktů nese Zákazník.

6.3.
Jakákoli odpovědnost za škody Prodávajícího, včetně výrobce Produktů, která není upravena závaznými právními předpisy, je vyloučena.

čl. 7 – Podmínky uplatnění záruky

7.1.
Služby v rámci záruky, jak je uvedeno v předchozím čl. 6, bude provedena pouze v případě, že Zákazník do 5.2 (osmi) dnů od zjištění nahlásil jakékoli vady a vady Produktů, jak je uvedeno v předchozím článku 8.

7.2.
Zákazník ztrácí nárok na záruku, i když:
a) za produkty nebyly zaplaceny v dohodnutých podmínkách;
b) nebyly dodrženy pokyny Prodávajícího týkající se platnosti záruky a používání, instalace a údržby Produktů;
c) došlo k poškození a/nebo byly provedeny úpravy a/nebo změny (ES: poškození a/nebo změna konstrukce a/nebo podpěr, poškození a/nebo úpravy elektrických částí, demontáž samotné součásti a/nebo nebo elektronických řídicích jednotek atd...)
d) produkt je zasílán v jiném obalu než originál

čl. 8 – Platební podmínky – Výhrada vlastnického práva

8.1.
Platby musí být provedeny bankovním převodem, Paypal nebo kreditní kartou na běžný účet vedený na jméno FPS Italia ihned k datu vystavení faktury, která je zákazníkovi doručena e-mailem nebo společně s Produkty, pokud není výslovně dohodnuto jinak. potvrzení objednávky (např. platba na dobírku).
FPS Italia si vyhrazuje právo na změnu formy platby dle obchodních podmínek dohodnutých mezi stranami.

8.2.
Nevyzvednutí Produktů Zákazníkem nevede k odložení nebo pozastavení platebních podmínek.

8.3.
Vlastnictví Produktů přechází na Zákazníka úplným zaplacením ceny, aniž je dotčen přechod rizik podle čl. 4.

Čl. 9 – Právo na odstoupení od smlouvy

9.1.
Spotřebitel, který z jakéhokoli důvodu není spokojen s provedeným nákupem, má právo odstoupit od sjednané smlouvy, a to bez jakékoli sankce a bez uvedení důvodu.
Jednoduše zašlete e-mail do 15 pracovních dnů od obdržení produktu.
Právo na odstoupení od smlouvy je upraveno v čl. 64 a násl. legislativní vyhlášky 206/2005, (spotřebitelský zákoník).

9.2.
V souladu s čl. 59 Spotřebitelského zákoníku není možné uplatnit právo na odstoupení u personalizovaného nebo objednaného zboží nebo výrobků, které ze své podstaty nelze bez podstatné úpravy dále prodat třetím osobám.
Pokud nemáte originální obal, nebude možné využít práva na odstoupení od smlouvy, protože produkt se musí bezpodmínečně vrátit do továrny ve stejném obalu a obalu, ve kterém byl odeslán.

9.2.1
Panel tlačítek Racing Hub – Elite ButtonBox je považováno za personalizované zboží, neboť je sestaveno na přání kupujícího s přihlédnutím k jeho preferencím konfigurace.
Po dokončení montáže proto nelze produkt vrátit prostřednictvím práva na odstoupení od smlouvy.

9.3.
Pokud si zákazník přeje vrátit zakoupené zboží, může tak učinit zasláním e-mailu na adresu info@fpsitalia.it. 
Případně může zákazník, uzná-li to za vhodné, jednat zákonem stanovenými způsoby, a to zasláním doporučeného dopisu s dodejkou na adresu uvedenou na faktuře přiložené ke zboží s uvedením všech náležitostí prodeje.
Po obdržení žádosti o odstoupení od smlouvy bude zákazníkovi zaslán autorizační e-mail.
Do 15 pracovních dnů musí být veškeré zakoupené zboží vráceno odesílateli-dodavateli (včetně obalu a případné dokumentace a příslušenství: manuály, kabely atd.); Chcete-li omezit poškození původního obalu, doporučujeme, pokud je to možné, umístit jej do druhé krabice. Ve všech případech je třeba se vyvarovat nalepování štítků nebo lepicích pásek přímo na originální obal produktu.
To znamená, že je třeba udělat vše pro to, aby byl vrácený produkt neporušený ve všech jeho částech, včetně obalu.
Náklady na vrácení a prostředky, které mají být použity, nese zákazník.
Jakmile bude zboží přijato, FPS Italia po kladném výsledku ověření vráceného zboží vystaví dobropis na celou částku zaplacenou zákazníkem, bez pouze nákladů na dopravu, do 30 pracovních dnů od ověření.

9.4.
V případě, že zákazník zakoupí produkt s využitím akce s dopravou zdarma, bude částka související s náklady na dopravu stále odečtena v okamžiku vrácení peněz. Stane se tak i v případě, že zákazníkovi v době nákupu nevznikly náklady na dopravu, aby se mu vzniklé náklady vrátily.

Čl. 10 – Utajení – soukromí

10.1.
Zákazník se zavazuje, že bude zacházet přísně důvěrně a nezveřejňovat veškeré informace, údaje, technické vzorce, o kterých může vědět v souvislosti s dodávkami produktů realizovaných společností FPS Italia, v reakci na účinky tohoto ustanovení, včetně chování jejího zaměstnanci a/nebo spolupracovníci.
To platí s výjimkou případů, kdy jsou informace ve veřejné doméně nebo byly získány třetí stranou nezákonným způsobem.

10.2.
V souladu s ustanoveními čl. 13 Legislativní vyhlášky 196/2003, která upravuje zpracování osobních údajů, informuje FPS Italia Zákazníka, který podpisem těchto Všeobecných podmínek dává souhlas dle čl. 23 téhož ustanovení, že veškeré údaje získané o Zákazníkech jsou zpracovávány v souladu se zásadami správnosti, zákonnosti a transparentnosti, a to výhradně za účelem plnění smlouvy, jakož i pro účely administrace, statistiky, průzkumu trhu a zasílání obchodních informací. plné respektování důvěrnosti a práv zákazníka.
Údaje jsou ukládány, používány a zpracovávány pomocí manuálních, IT a telematických nástrojů vhodných k zaručení důvěrnosti pouze pro běžný výkon komerční činnosti.
V souladu s uměním. 7 Legislativní vyhlášky 196/2003 je možné kdykoliv uplatnit právo na kontrolu existence a zpracování údajů a na jejich úpravu, integraci nebo výmaz.

čl. 11 – Doba trvání

11.1.
Tyto Všeobecné podmínky se budou vztahovat na všechny dodávky produktů a/nebo služeb jakéhokoli druhu prováděné společností FPS Italia od data podpisu až do písemného zrušení jednou ze stran nebo podpisu nových Všeobecných podmínek prodeje nahrazujících ty současné.

11.2.
Rozumí se, že v každém případě budou tyto Všeobecné prodejní podmínky nadále platit pro všechny objednávky stanovené ke dni, kdy byly ještě v platnosti.

Čl. 12 – Rozhodné právo a příslušný soud

12.1.
Tyto Všeobecné prodejní podmínky a všechny smlouvy uzavřené při jejich provádění se řídí výhradně italským právem.
Všechny spory vyplývající z těchto Všeobecných podmínek a/nebo objednávek provedených na jejich základě budou postoupeny do výlučné jurisdikce soudu Lanciano (CH), aniž by bylo dotčeno právo FPS Italia postavit zákazníka před soud v místě jeho bydliště. .

Potřebujete pomoc?

kontakt a my vám rádi pomůžeme.

Pozvěte své přátele k nákupu prostřednictvím vašeho odkazu: