Art. 1 – Geltungsbereich

1.1
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Verträge über den Verkauf von Produkten (im Folgenden „Produkte“ genannt) der Vertriebsgesellschaft FPS Italia di Palella Salvatore. (im Folgenden „FPS Italia“ oder „Verkäufer“ genannt) an das Kundenunternehmen (im Folgenden „Kunde“ genannt) übertragen.

1.2
Abweichungen oder Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind nur gültig, wenn dies ausdrücklich schriftlich zwischen FPS Italia und dem Kunden vereinbart wurde.

Art. 2 – Modalitäten des Abschlusses individueller Verträge

2.1
Der Kunde sendet dem Verkäufer Bestellungen für die gewünschten Produkte schriftlich, per E-Mail oder Fax, mündlich telefonisch oder über die dem Kunden zur Verfügung gestellte E-Commerce-Website von FPS Italia. Bestellungen müssen Angaben zu den Produkten, ihren Preisen, Zahlungsbedingungen, Versand- und/oder Liefermethoden und -zeiten enthalten, mit konkreten Angaben im Falle der Inanspruchnahme eines eigenen oder vom Verkäufer angegebenen Spediteurs. Für die Erstellung der Bestellung kann der Kunde die Beschreibungen der von FPS Italia zum Verkauf angebotenen Produkte sowie die zugehörigen Identifikationscodes und aktuellen Preise in der auf der Website von FPS Italia verfügbaren Preisliste abrufen. Die vom Kunden gewünschten Versandarten und Zahlungsbedingungen müssen den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausdrücklich vorgesehenen entsprechen. Zu diesem Zweck sind alle auf der Website des FÖD Italien veröffentlichten illustrativen Bilder und Textbeschreibungen als indikativ zu betrachten und können im Falle nicht wesentlicher Unterschiede keinen Anlass zu Beschwerden oder Ansprüchen geben; Die Verkaufspreise sowie die Liefermodalitäten und -bedingungen sind gleichermaßen als Richtwerte zu betrachten und können bei der Auftragsbestätigung überprüft und geändert werden.

2.2
Das Absenden der Bestellung stellt keine Verpflichtung für FPS Italia dar, das das unbestreitbare Recht hat, die Bestellung nicht anzunehmen, und der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn die schriftliche Annahme des Verkäufers beim Kunden mit dem Dokument „Bestätigung der Bestellung“ eingeht. Befehl".

Art. 3 – Preise

3.1
Die für jeden Verkauf geltenden Preise sind die in der jeweiligen Bestellung angegebenen und von FPS Italia gemäß dem Stand der Technik akzeptierten Preise. 2.2 und werden mit der zum Zeitpunkt der Auftragsabwicklung gültigen Preisliste aktualisiert. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versand.

Art. 4 – Lieferung und Versand

4.1
Die Lieferung erfolgt, sofern in der Bestellung nicht ausdrücklich gewünscht, nach dem Versand durch den von FPS Italia beauftragten Spediteur, wobei die Transport- und Versicherungskosten zu Lasten des Kunden gehen („Kostenlose Lieferung mit Lastschrift“).

4.2
Die Lieferfristen beginnen mit dem Datum der Annahme und gelten nur als Richtwert.

4.3
In allen Fällen höherer Gewalt, Streiks, Epidemien, Kriegen, Bränden, Überschwemmungen, Unterbrechungen oder Verzögerungen beim Transport, objektiver Unmöglichkeit der Lieferung von Materialien auf den Markt, rechtlichen Maßnahmen, die die Produktion und/oder Einfuhr von Produkten oder Komponenten verhindern, einschränken oder verzögern Hiervon hat FPS Italia das Recht, die Lieferbedingungen zu ändern, ohne dass dies dem Kunden das Recht einräumt, die Bestellung zu stornieren und/oder Schadensersatz, auch indirekt, zu verlangen.

4.4
Die in jeder Bestellung enthaltenen Lieferfristen können um einen Zeitraum von höchstens 45 (fünfundvierzig) Tagen verlängert werden, ohne dass der Kunde diesbezüglich Einwände erheben kann. Es wird jedoch davon ausgegangen, dass der Kunde bei unnötigem Ablauf dieser Frist die Möglichkeit hat, dies zu tun Das Recht, durch schriftliche Mitteilung an FPS Italia von der Bestellung zurückzutreten, ohne Anspruch auf Schadensersatz und/oder Entschädigung.

4.5
Es kann keine Haftung von FPS Italia übernommen werden, die in keiner Weise für Lieferverzögerungen oder Mängel und/oder Schäden an den Produkten haftet, die nach der Lieferung derselben an den Spediteur auftreten, unabhängig davon, ob dieser beauftragt wurde direkt durch den Kunden erfolgt, wird von FPS Italia selbst identifiziert.

Art. 5 – Beschwerden

5.1
Nach Erhalt der Produkte muss der Kunde unverzüglich deren Status, die erhaltene Menge und die technische Konformität mit der Bestellung überprüfen.

5.2
Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Übereinstimmung der Produkte mit der Bestellung, auch in Bezug auf deren Menge und/oder äußeres Erscheinungsbild, müssen unter Androhung des Verfalls schriftlich formuliert und, auch per Fax oder E-Mail per Einschreiben, an uns übermittelt werden Der Sitz des FÖD Italien muss spätestens 8 (acht) Tage nach Erhalt erfolgen. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass solche Reklamationen andernfalls in keiner Weise berücksichtigt werden können, auch nicht in Bezug auf eventuelle Mängel, wobei die Ergebnisse des Transportdokuments oder der sofortigen Rechnung als Beweis zwischen den Parteien gelten. Eventuelle Mängel und/oder versteckte Mängel der Produkte müssen unter Androhung des Verfalls spätestens 8 (acht) Tage nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden.

5.3
Es ist nicht möglich, eine Bestellung von FPS Italia-Zubehör mit der Aufschrift „in Bearbeitung“ zu stornieren, da es sich um handgefertigte Produkte handelt und es nicht möglich ist, diesen Vorgang zu unterbrechen.

5.4
Alle Bilder dienen der Veranschaulichung. Produktänderungen vorbehalten.

5.5
Unsere Produkte werden mit großer Sorgfalt und Leidenschaft handgefertigt.
Aufgrund ihrer handwerklichen Beschaffenheit können sie jedoch kleine ästhetische Mängel oder Unvollkommenheiten aufweisen.
Diese Merkmale stellen keine Mängel dar, sondern sind vielmehr eindeutige Zeichen der Einzigartigkeit und Authentizität jedes einzelnen Stücks.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie die Schönheit unserer handgefertigten Produkte schätzen können.

Art. 6 – Garantie

6.1
FPS Italia wendet bei der Vermarktung von Produkten anderer Unternehmen die vom Hersteller festgelegten Garantiebedingungen an (siehe Garantiebedingungen auf der Website des Herstellers); Für Produkte der Marke FPS Italia beträgt die Garantie jedoch 2 Jahre.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem auf der Rechnung angegebenen Datum.
Für die Gültigkeit der Garantie ist in jedem Fall das Garantiezertifikat erforderlich, das der Verkäufer dem Kunden zusammen mit den Produkten ausgehändigt hat.

6.2
Bei Produkten der Marke FPS Italia repariert das autorisierte technische Kundendienstzentrum während der Garantiezeit alle in seinen Labors an den Komponenten und/oder Standardkomponenten festgestellten Mängel.
Der Austausch und/oder die Reparatur defekter Teile unterliegt dem unbestreitbaren Ermessen von FPS Italia.
Für Produkte, die unter anderen Marken vertrieben werden, werden unbeschadet der ausschließlichen Anwendung der vom Originalhersteller festgelegten Bedingungen und Garantiebedingungen keine Kosten für Arbeitsaufwand oder ausgetauschte Komponenten berechnet.
In jedem Fall trägt der Kunde alle mit dem Transport der Produkte verbundenen Kosten und Risiken.

6.3
Eine Haftung des Verkäufers, auch als Hersteller der Produkte, für Schäden, die nicht durch zwingende gesetzliche Bestimmungen vorgesehen sind, ist ausgeschlossen.

Art. 7 – Bedingungen für die Inanspruchnahme der Garantie

7.1
Die Leistungen unterliegen der Garantie, wie im vorherigen Artikel angegeben. 6 wird nur durchgeführt, wenn der Kunde innerhalb von 5.2 (acht) Tagen nach Entdeckung etwaige Fehler und Mängel an den Produkten gemäß Artikel 8. gemeldet hat.

7.2
Der Kunde verliert den Anspruch auf die Garantie auch dann, wenn:
a) die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist bezahlt wurden;
b) die vom Verkäufer bereitgestellten Anweisungen zur Gültigkeit der Garantie sowie zur Verwendung, Installation und Wartung der Produkte nicht befolgt wurden;
c) Schäden verursacht wurden und/oder Modifikationen und/oder Veränderungen vorgenommen wurden (ES: Schäden und/oder Veränderungen an der Struktur und/oder den Stützen, Schäden und/oder Veränderungen an den elektrischen Teilen, Demontage der Komponente selbst und/oder oder der elektronischen Steuergeräte usw.)
d) Das Produkt wird in einer anderen Verpackung als der Originalverpackung versendet

Art. 8 – Zahlungsbedingungen – Eigentumsvorbehalt

8.1
Zahlungen müssen sofort am Datum der Rechnung, die dem Kunden per E-Mail oder zusammen mit den Produkten zugestellt wird, per Banküberweisung, Paypal oder Kreditkarte auf das auf den Namen von FPS Italia geführte Girokonto erfolgen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde die Bestellbestätigung (zum Beispiel Zahlung per Nachnahme).
FPS Italia behält sich das Recht vor, die Zahlungsart gemäß den zwischen den Parteien vereinbarten Geschäftsbedingungen zu ändern.

8.2
Wenn der Kunde die Produkte nicht abholt, führt dies nicht zu einer Verschiebung oder Aussetzung der Zahlungsbedingungen.

8.3
Das Eigentum an den Produkten geht mit der vollständigen Bezahlung des Preises auf den Kunden über, unbeschadet des Gefahrenübergangs gemäß Art. 4.

Art. 9 – Widerrufsrecht

9.1
Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem getätigten Kauf nicht zufrieden ist, hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Senden Sie einfach innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt des Produkts eine E-Mail.
Das Widerrufsrecht richtet sich nach Art. 64 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch).

9.2
Gemäß der Kunst. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes ist die Ausübung des Widerrufsrechts für personalisierte oder in Auftrag gegebene Waren oder Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht ohne wesentliche Änderung an Dritte weiterverkauft werden können, nicht möglich.
Wenn Sie nicht über die Originalverpackung verfügen, können Sie das Widerrufsrecht nicht in Anspruch nehmen, da das Produkt unbedingt in der gleichen Verpackung und Verpackung, mit der es versendet wurde, an das Werk zurückgesendet werden muss.

9.2.1
Das Tastenfeld Rennhub – Elite ButtonBox Es handelt sich um ein personalisiertes Produkt, da es auf Wunsch des Käufers unter Berücksichtigung seiner Konfigurationspräferenzen zusammengestellt wird.
Nach Abschluss der Montage ist daher eine Rückgabe des Produkts im Rahmen des Widerrufsrechts nicht möglich.

9.3
Wenn der Kunde die gekaufte Ware zurückgeben möchte, kann er dies tun, indem er eine E-Mail an info@fpsitalia.it sendet. 
Alternativ kann der Kunde, wenn er dies für angemessen hält, auf die gesetzlich vorgesehene Weise handeln, indem er einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an die Adresse sendet, die in der der Ware beigefügten Rechnung angegeben ist und in dem alle Einzelheiten des Verkaufs aufgeführt sind.
Nach Erhalt der Auszahlungsanfrage wird dem Kunden eine Autorisierungs-E-Mail zugesandt.
Innerhalb von 15 Arbeitstagen müssen alle gekauften Waren an den Absender-Lieferanten zurückgesandt werden (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher, Kabel usw.); Um Schäden an der Originalverpackung zu begrenzen, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen. Auf das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall verzichtet werden.
Das heißt, es muss alles getan werden, um sicherzustellen, dass das zurückgegebene Produkt in allen Teilen, einschließlich der Verpackung, intakt ist.
Die Rücksendekosten und die zu verwendenden Mittel liegen in der Verantwortung des Kunden.
Sobald die Ware eingegangen ist, stellt FPS Italia nach einem positiven Ergebnis der Überprüfung der zurückgegebenen Waren innerhalb von 30 Arbeitstagen nach der Überprüfung eine Gutschrift über den gesamten vom Kunden gezahlten Betrag, ausschließlich abzüglich der Versandkosten, aus.

9.4
Für den Fall, dass der Kunde ein Produkt im Rahmen einer Aktion mit kostenlosem Versand kauft, wird der Betrag für die Versandkosten zum Zeitpunkt der Rückerstattung dennoch abgezogen. Dies geschieht auch dann, wenn dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs keine Versandkosten entstanden sind, um die entstandenen Kosten zu erstatten.

Art. 10 – Geheimhaltung – Privatsphäre

10.1
Der Kunde verpflichtet sich, alle Informationen, Daten und technischen Formeln, die ihm im Zusammenhang mit den von FPS Italia durchgeführten Produktlieferungen bekannt sein könnten, streng vertraulich zu behandeln und nicht offenzulegen. Dies gilt auch für die Auswirkungen dieser Bestimmung, einschließlich des Verhaltens seiner Kunden Mitarbeiter und/oder Mitarbeiter.
Dies gilt nicht, wenn die Informationen öffentlich zugänglich sind oder von Dritten auf illegale Weise erlangt wurden.

10.2
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 13 des Gesetzesdekrets 196/2003, das die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt, informiert FPS Italia den Kunden, der durch die Unterzeichnung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen seine Zustimmung gemäß Art. 23 derselben Bestimmung besagt, dass alle erfassten Kundendaten nach den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung sowie für Verwaltungs-, Statistik-, Marktforschungs- und Versandzwecke verarbeitet werden volle Achtung der Vertraulichkeit und der Rechte des Kunden.
Die Speicherung, Nutzung und Verarbeitung der Daten erfolgt mit manuellen, IT- und Telematiktools, die geeignet sind, die Vertraulichkeit nur für die normale Ausübung der Geschäftstätigkeit zu gewährleisten.
Gemäß Art. Gemäß Art. 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 besteht jederzeit die Möglichkeit, das Recht auszuüben, die Existenz und Verarbeitung von Daten zu kontrollieren und diese zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen.

Art. 11 – Dauer

11.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Produkten und/oder Dienstleistungen jeglicher Art durch FPS Italia ab dem Datum der Unterzeichnung bis zur schriftlichen Stornierung durch eine der Parteien oder bis zur Unterzeichnung neuer Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die vorliegenden ersetzen.

11.2
Es versteht sich, dass diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in jedem Fall weiterhin für alle Bestellungen gelten, die zu dem Zeitpunkt abgeschlossen wurden, an dem sie noch in Kraft waren.

Art. 12 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

12.1
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in ihrer Ausführung geschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich italienischem Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder auf deren Grundlage ausgeführten Aufträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Lanciano (CH), unbeschadet des Rechts von FPS Italia, den Kunden vor dem Gericht seines Wohnsitzes zu verklagen .

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