Статья 1 – Область применения.
1.1.
Настоящие Общие условия продажи регулируют договоры купли-продажи продуктов (далее «Продукты») компании-продавца FPS Italia di Palella Salvatore. (именуемое в дальнейшем FPS Italia или Продавец) компании-клиенту (именуемой в дальнейшем «Клиент»).
1.2.
Отступления или изменения настоящих Общих условий продажи будут действительны только в том случае, если они специально согласованы в письменной форме между FPS Italia и Клиентом.
Статья 2 – Способы заключения индивидуальных договоров.
2.1.
Клиент отправляет Продавцу заказы на запрошенные продукты в письменной форме, по электронной почте или факсу, устно по телефону или через веб-сайт электронной коммерции FPS Italia, доступный Клиенту. Заказы должны содержать сведения о товарах, их ценах, условиях оплаты, способах и сроках доставки и/или доставки с конкретным указанием в случае использования собственного перевозчика или указанного Продавцом. В целях составления заказа Клиент сможет получить описания продуктов, предлагаемых для продажи FPS Italia, а также соответствующие идентификационные коды и текущие цены в прайс-листе, доступном на веб-сайте FPS Italia. Способы доставки и условия оплаты, запрошенные Клиентом, должны соответствовать тем, которые специально предусмотрены в настоящих Общих условиях продажи. В этих целях все иллюстративные изображения и текстовые описания, опубликованные на сайте FPS Italia, должны считаться ориентировочными и не могут служить основанием для претензий или претензий в случае несущественных различий; Цены продажи, способы и условия доставки также должны считаться одинаково ориентировочными, которые могут подлежать проверке и изменению во время Подтверждения заказа.
2.2.
Отправка заказа не является каким-либо источником обязательств для FPS Italia, которая имеет неоспоримое право не принимать его, и договор считается совершенным только тогда, когда Клиент получает письменное согласие Продавца с документом под названием «Подтверждение». Заказ".
Статья 3 – Цены
3.1.
Цены, применимые к каждой продаже, указаны в соответствующем заказе и приняты FPS Italia в соответствии с предыдущей статьей. 2.2 и обновляются в соответствии с прайс-листом, действующим на момент обработки заказа. Цены включают НДС и доставку.
Статья 4 – Доставка и отгрузка.
4.1.
Доставка, если иное не указано в заказе, осуществляется после отправки перевозчиком, назначенным FPS Italia, при этом транспортные и страховые расходы взимаются с Клиента (метод «бесплатная перевозка с дебетом»).
4.2.
Сроки поставки начинаются с даты приемки и являются ориентировочными.
4.3.
Во всех случаях форс-мажорных обстоятельств, забастовок, эпидемий, войн, пожаров, наводнений, перебоев или задержек транспорта, объективной невозможности поставок материалов на рынок, правовые меры, предотвращающие, ограничивающие или задерживающие производство и/или ввоз Продукции или комплектующих При этом FPS Italia имеет право изменять условия доставки, не давая при этом Заказчику права расторгнуть заказ и/или возместить ущерб, даже косвенный.
4.4.
Сроки доставки, указанные в каждом заказе, могут быть продлены на период, не превышающий 45 (сорок пять) дней, при этом Заказчик не сможет высказать какие-либо возражения по этому поводу, однако при этом понимается, что если этот срок истек без необходимости, Заказчик будет иметь право отказаться от заказа, направив письменное сообщение в FPS Italia, без права на какое-либо возмещение ущерба и/или компенсацию.
4.5.
Никакая ответственность не может быть возложена на компанию FPS Italia, которая не будет нести никакой ответственности в случае задержек в доставке, дефектов и/или повреждений Продуктов, возникших после их доставки Перевозчику, независимо от того, был ли последний назначен. непосредственно Заказчиком идентифицируется самой FPS Italia.
Статья 5 – Жалобы
5.1.
При получении Товара Покупатель обязан немедленно проверить его состояние, полученное количество и техническое соответствие заказанному.
5.2.
Все претензии, касающиеся соответствия продукции заказу, а также ее количества и/или внешнего вида, должны быть под страхом конфискации сформулированы в письменной форме и переданы также по факсу или по электронной почте заказным письмом на адрес зарегистрированный офис FPS Italia не позднее 8 (восьми) дней с момента получения. Совершенно ясно, что в противном случае такие жалобы не могут быть приняты во внимание никоим образом, даже в отношении каких-либо недостач, поскольку доказательством между сторонами являются результаты транспортного документа или немедленного счета-фактуры. О любых дефектах и/или скрытых дефектах продукции необходимо сообщать в письменной форме под страхом конфискации не позднее 8 (восьми) дней с момента обнаружения.
5.3.
Невозможно отменить заказ аксессуаров FPS Italia с надписью «в разработке», поскольку это изделия ручной работы, и прервать этот процесс невозможно.
5.4
Все изображения включены в иллюстративных целях. Товары могут быть изменены.
5.5
Наша продукция изготавливается вручную с большой тщательностью и страстью.
Однако из-за того, что они изготавливаются вручную, они могут иметь небольшие эстетические дефекты или несовершенства.
Эти характеристики не следует считать дефектами, а скорее отличительными признаками уникальности и подлинности каждого изделия.
Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы сможете оценить присущую нам красоту наших изделий ручной работы.
Статья 6 – Гарантия
6.1.
FPS Italia в отношении маркетинга Продукции других компаний применяет гарантийные условия, определенные Производителем (см. условия гарантии на веб-сайте производителя); однако на продукцию торговой марки FPS Italia гарантия действительна в течение 2 лет.
Гарантийный срок начинается с даты, указанной в счете-фактуре.
В любом случае, для целей действительности гарантии, гарантийный сертификат, доставленный Продавцом Покупателю вместе с Продукцией.
6.2.
Для продукции торговой марки FPS Italia в течение гарантийного срока авторизованный центр технической поддержки устранит любой дефект, обнаруженный в компонентах и/или стандартных компонентах, в своих лабораториях.
Замена и/или ремонт дефектных деталей подлежат бесспорному решению FPS Italia.
Для продуктов, распространяемых под другими торговыми марками, без ущерба для исключительного применения условий и условий гарантии, установленных первоначальным производителем, расходы на рабочую силу или любые замененные компоненты не взимаются.
В любом случае все расходы и риски, связанные с транспортировкой Товара, несет Заказчик.
6.3.
Любая ответственность за ущерб Продавца, в том числе как производителя Товара, не предусмотренная обязательными нормами законодательства, исключается.
Статья 7 – Условия применения гарантии.
7.1.
Гарантийные услуги, как указано в предыдущей ст. 6, будет осуществляться только в том случае, если Клиент сообщит о каких-либо неисправностях и дефектах Продуктов, как указано в предыдущем пункте 5.2., в течение 8 (восьми) дней с момента их обнаружения.
7.2.
Клиент теряет право на гарантию, даже если:
а) продукция не была оплачена в оговоренные сроки;
б) не были соблюдены инструкции Продавца относительно действия гарантии, а также использования, установки и обслуживания Продуктов;
в) был причинен ущерб и/или были внесены модификации и/или изменения (ES: повреждение и/или изменение конструкции и/или опор, повреждение и/или модификации электрических частей, разборка самого компонента и/или или электронных блоков управления и т. д...)
г) товар поставляется в упаковке, отличной от оригинальной.
Статья 8 – Условия оплаты – Сохранение права собственности.
8.1.
Платежи должны производиться посредством банковского перевода, Paypal или кредитной карты на текущий счет, открытый на имя FPS Italia, сразу в день выставления счета, который доставляется Клиенту по электронной почте или вместе с Продуктами, если иное не оговорено отдельно в документе. подтверждение заказа (например, оплата наложенным платежом).
FPS Italia оставляет за собой право изменить форму оплаты в соответствии с коммерческими условиями, согласованными между сторонами.
8.2.
Невозможность получения Товара Покупателем не приводит к отсрочке или приостановлению сроков оплаты.
8.3.
Право собственности на Продукцию переходит к Покупателю после полной оплаты цены без ущерба для перехода рисков согласно ст. 4.
Статья 9 – Право на отказ
9.1.
Потребитель, который по какой-либо причине не удовлетворен совершенной покупкой, имеет право отказаться от предусмотренного договора без каких-либо штрафных санкций и без указания причины.
Просто отправьте электронное письмо в течение 15 рабочих дней с момента получения продукта.
Право на отзыв регулируется в соответствии со ст. 64 и последующие Законодательного декрета 206/2005 (Потребительский кодекс).
9.2.
В соответствии со ст. 59 Кодекса прав потребителей, невозможно реализовать право отказа в отношении персонализированных или заказанных товаров, а также продуктов, которые по своей природе не могут быть перепроданы третьим лицам без существенной модификации.
Если у вас нет оригинальной упаковки, вы не сможете воспользоваться правом отказа, так как товар должен быть возвращен на завод строго в той же упаковке и упаковке, в которой он был отправлен.
9.2.1
Панель кнопок Racing Hub – Elite ButtonBox он считается заказным товаром, так как собирается по желанию покупателя с учетом его предпочтений по конфигурации.
Таким образом, после завершения сборки продукт не может быть возвращен с правом отказа.
9.3.
Если клиент желает вернуть купленный товар, он может сделать это, отправив электронное письмо на адрес info@fpsitalia.it.
Альтернативно, покупатель, если сочтет это целесообразным, может действовать способами, предусмотренными законодательством, направив заказное письмо с подтверждением получения на адрес, указанный в приложенной к товару накладной, с указанием всех деталей продажи.
После получения запроса на вывод средств клиенту будет отправлено электронное письмо с авторизацией.
В течение 15 рабочих дней весь купленный товар должен быть возвращен отправителю-поставщику (включая упаковку и любую документацию и вспомогательное оборудование: инструкции, кабели и т.п.); Чтобы ограничить повреждение оригинальной упаковки, мы рекомендуем, по возможности, поместить ее во вторую коробку. Во всех случаях следует избегать прикрепления этикеток или клейкой ленты непосредственно к оригинальной упаковке продукта.
То есть необходимо сделать все возможное для того, чтобы возвращаемый товар был целым во всех его частях, включая упаковку.
Расходы на возврат и используемые средства будут нести Клиент.
После получения товара FPS Italia, после положительного результата проверки возвращенного товара, выдаст кредит-ноту на всю сумму, уплаченную Клиентом, за вычетом только стоимости доставки, в течение 30 рабочих дней с момента проверки.
9.4.
В случае, если клиент приобретает продукт, воспользовавшись акцией с бесплатной доставкой, сумма, относящаяся к стоимости доставки, все равно будет вычтена в момент возврата средств. Это произойдет, даже если клиент не понес расходы по доставке на момент покупки, чтобы возместить понесенные расходы.
Статья 10 – Тайна – Конфиденциальность.
10.1.
Заказчик обязуется соблюдать строгую конфиденциальность и не раскрывать всю информацию, данные, технические формулы, которые ему могут быть известны в отношении поставок продукции, осуществляемых FPS Italia, реагируя на последствия этого положения, включая поведение его сотрудники и/или сотрудники.
Это за исключением случаев, когда информация находится в открытом доступе или была получена третьей стороной незаконным путем.
10.2.
В соответствии с положениями ст. 13 Законодательного декрета 196/2003, который регулирует обработку персональных данных, FPS Italia информирует Клиента, который, подписывая настоящие Общие условия, дает свое согласие в соответствии со ст. 23 того же положения, что все данные, полученные в отношении Клиентов, обрабатываются в соответствии с принципами правильности, законности и прозрачности, с исключительной целью выполнения договора, а также для администрирования, статистики, исследования рынка и отправки коммерческой информации, в полное соблюдение конфиденциальности и прав Заказчика.
Данные хранятся, используются и обрабатываются с помощью ручных, информационных и телематических инструментов, гарантирующих конфиденциальность только при обычном осуществлении коммерческой деятельности.
Согласно ст. 7 Законодательного декрета 196/2003, можно в любое время воспользоваться правом контролировать существование и обработку данных, а также изменять, интегрировать или удалять их.
Статья 11 – Продолжительность
11.1.
Настоящие Общие условия будут применяться ко всем поставкам продуктов и/или услуг любого рода, осуществляемым FPS Italia, с даты подписания до письменного аннулирования одной из сторон или подписания новых Общих условий продажи, заменяющих существующие.
11.2.
Подразумевается, что в любом случае настоящие Общие условия продажи будут продолжать применяться ко всем заказам, оформленным на дату, когда они еще были в силе.
Статья 12 – Применимое право и компетентный суд.
12.1.
Настоящие Общие условия продажи и все контракты, предусмотренные при их исполнении, регулируются исключительно итальянским законодательством.
Все споры, возникающие из настоящих Общих условий и/или заказов, выполненных на их основе, будут переданы в исключительную юрисдикцию суда Ланчано (Швейцария), без ущерба для права FPS Italia передать Клиента в суд по его месту жительства. .
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами и мы будем рады вам помочь.
Пригласите друзей совершить покупку по вашей ссылке: