Ст.1 – Сфера застосування

1.1.
Ці Загальні умови продажу регулюють договори про продаж продукції (надалі «Продукція») компанії-продавця FPS Italia di Palella Salvatore. (далі FPS Italia або Продавець) компанії-клієнту (далі Клієнт).

1.2.
Відступи або зміни цих Загальних умов продажу будуть дійсними лише за умови спеціальної письмової згоди між FPS Italia та Клієнтом.

Ст.2 – Способи укладання індивідуальних договорів

2.1.
Клієнт надсилає Продавцю замовлення на запитані продукти в письмовій формі, електронною поштою або факсом, усно по телефону або через веб-сайт електронної комерції FPS Italia, доступний Клієнту. Замовлення повинні містити вказівки продуктів, їх ціни, умови оплати, способи та час доставки та/або доставки з конкретним зазначенням у разі використання власного перевізника компанії або вказаного Продавцем. З метою складання замовлення Клієнт зможе отримати описи продуктів, які FPS Italia пропонує до продажу, а також відповідні ідентифікаційні коди та поточні ціни в прайс-листі, доступному на веб-сайті FPS Italia. Способи доставки та умови оплати, які запитує Клієнт, мають належати до тих, що конкретно передбачені в цих Загальних умовах продажу. Для цих цілей усі ілюстративні зображення та текстові описи, опубліковані на веб-сайті FPS Italia, повинні розглядатися як індикативні та не можуть бути підставою для скарг чи претензій у разі несуттєвих розбіжностей; Відпускні ціни, способи й умови доставки також мають розглядатися як індикативні, які можуть бути перевірені та змінені під час Підтвердження замовлення.

2.2.
Відправка замовлення не є джерелом зобов’язань для FPS Italia, яка має безсумнівне право не приймати його, і договір вважається досконалим лише тоді, коли Клієнт отримує письмову згоду Продавця з документом під назвою «Підтвердження». Порядок».

Ст.3 – Ціни

3.1.
Ціни, що застосовуються до кожного продажу, є цінами, зазначеними у відповідному наказі, прийнятому FPS Italia відповідно до попередньої статті. 2.2 і оновлюються відповідно до прайс-листа, що діє на момент обробки замовлення. Ціни включають ПДВ та вартість доставки.

Ст. 4 – Доставка та відправка

4.1.
Доставка, якщо інше не зазначено в замовленні, відбувається після відвантаження перевізником, призначеним FPS Italia, при цьому витрати на транспортування та страхування стягуються з Клієнта (метод «безкоштовне перевезення з дебетом»).

4.2.
Терміни поставки починаються з дати прийняття і є орієнтовними.

4.3.
У всіх випадках форс-мажорних обставин, страйків, епідемій, війн, пожеж, повеней, перебоїв або затримок у транспортуванні, об'єктивної неможливості постачання матеріалів на ринок, законні заходи, які перешкоджають, обмежують або затримують виробництво та/або імпорт Продуктів або компонентів з цього приводу FPS Italia має право змінювати умови доставки, не даючи Клієнту права розірвати замовлення та/або відшкодувати збитки, навіть непрямі.

4.4.
Умови доставки, що містяться в кожному замовленні, можуть бути продовжені на періоди, що не перевищують 45 (сорок п’ять) днів, без можливості Клієнта висунути будь-які заперечення з цього приводу, однак розуміється, що якщо цей термін минув без потреби, Клієнт матиме право відмовитися від замовлення, надіславши письмове повідомлення FPS Italia, без права на будь-яку компенсацію за шкоду та/або компенсацію.

4.5.
Компанія FPS Italia не несе жодної відповідальності, яка не нестиме жодної відповідальності у разі затримки доставки або дефектів та/або пошкодження Продуктів, що виникають після доставки їх Перевізнику, незалежно від того, чи був останній призначений безпосередньо Клієнтом ідентифікується самою FPS Italia.

Ст.5 – Скарги

5.1.
Після отримання Товару Клієнт повинен негайно перевірити його стан, отриману кількість і технічну відповідність замовленому.

5.2.
Усі претензії, що стосуються відповідності продукції замовленню, а також щодо її кількості та/або зовнішнього вигляду, повинні бути під страхом конфіскації сформульовані в письмовій формі та надіслані також факсом або електронною поштою рекомендованим листом до зареєстрований офіс FPS Italia не пізніше ніж через 8 (вісім) днів з моменту отримання. Чітко розуміється, що в іншому випадку такі скарги не можуть бути прийняті до уваги будь-яким чином, навіть у зв’язку з будь-якими недоліками, з результатами транспортного документа або негайного рахунку-фактури, які є доказом між сторонами. Про будь-які дефекти та/або приховані дефекти продуктів необхідно повідомити в письмовій формі під страхом конфіскації не пізніше ніж через 8 (вісім) днів з моменту виявлення.

5.3.
Неможливо скасувати замовлення аксесуарів FPS Italia з написом «у процесі», оскільки це вироби ручної роботи, і неможливо перервати цей процес.

5.4
Усі зображення включені з метою ілюстрації. Продукти можуть бути змінені.

5.5
Наші вироби виготовляються вручну з великою ретельністю та пристрастю.
Однак через характер ручної роботи вони можуть мати невеликі естетичні дефекти або недосконалості.
Ці характеристики не слід вважати дефектами, а скоріше відмінними ознаками унікальності та автентичності кожного виробу.
Ми вдячні за ваше розуміння та сподіваємось, що ви зможете оцінити невід’ємну красу наших виробів ручної роботи.

Стаття 6 – Гарантія

6.1.
FPS Italia, щодо маркетингу Продуктів інших компаній, застосовує умови гарантії, визначені Виробником (див. умови гарантії на веб-сайті виробника); однак, що стосується продукції бренду FPS Italia, гарантія діє протягом 2 років.
Гарантійний термін починається з дати, зазначеної в рахунку-фактурі.
У будь-якому випадку, для цілей дійсності гарантії, гарантійний сертифікат, який надається Клієнту Продавцем разом із Продуктами.

6.2.
Для продуктів торгової марки FPS Italia протягом гарантійного періоду авторизований центр технічної допомоги усуне будь-які дефекти, виявлені на компонентах та/або на стандартних компонентах у своїх лабораторіях.
Заміна та/або ремонт дефектних частин є предметом беззаперечного рішення FPS Italia.
Для продуктів, що розповсюджуються під іншими торговими марками, без шкоди для виключного застосування умов і термінів гарантії, встановлених оригінальним виробником, не стягується плата за оплату роботи або будь-які замінені компоненти.
У будь-якому випадку всі витрати та ризики, пов’язані з транспортуванням Продуктів, несе Клієнт.

6.3.
Будь-яка відповідальність за збитки Продавця, в тому числі як виробника Продуктів, не передбачена імперативними правовими нормами, виключається.

Ст.7 – Умови застосування гарантії

7.1.
Гарантійні послуги, як зазначено в попередньому ст. 6, буде здійснено, лише якщо Клієнт повідомив про будь-які несправності та дефекти Продуктів, як це встановлено в попередній статті 5.2., протягом 8 (восьми) днів з моменту виявлення.

7.2.
Замовник втрачає право на гарантію, навіть якщо:
а) продукція не оплачена в узгоджені терміни;
b) інструкції, надані Продавцем щодо дії гарантії та використання, встановлення та обслуговування Продуктів, не були дотримані;
c) було заподіяно пошкодження та/або були внесені модифікації та/або зміни (ES: пошкодження та/або зміни конструкції та/або опор, пошкодження та/або модифікації електричних частин, розбирання самого компонента та/ або електронних блоків керування тощо)
г) товар відправляється в упаковці, відмінній від оригінальної

Стаття 8 – Умови оплати – Збереження права власності

8.1.
Платежі мають здійснюватися за допомогою банківського переказу, Paypal або кредитної картки на поточний рахунок, відкритий на ім’я FPS Italia, негайно в день виставлення рахунка-фактури, який доставляється Клієнту електронною поштою або разом із Продуктами, якщо інше не обумовлено спеціально в підтвердження замовлення (наприклад, оплата післяплатою).
FPS Italia залишає за собою право змінювати форму оплати відповідно до комерційних умов, узгоджених між сторонами.

8.2.
Неможливість забрати Продукти Клієнтом не призводить до відстрочки або призупинення умов оплати.

8.3.
Право власності на Продукти переходить до Клієнта після повної оплати ціни, без шкоди для переходу ризиків відповідно до ст. 4.

Стаття 9 – Право на відмову

9.1.
Споживач, який з будь-якої причини не задоволений зробленою покупкою, має право відмовитися від умовленого договору без будь-яких штрафних санкцій і без зазначення причини.
Просто надішліть електронний лист протягом 15 робочих днів після отримання продукту.
Право на відмову регулюється ст. 64 Законодавчого декрету 206/2005 (Кодекс споживачів).

9.2.
Відповідно до ст. 59 Споживчого кодексу, неможливо скористатися правом відмови щодо персоналізованих або замовлених товарів, або продуктів, які за своїм характером не можуть бути перепродані третім особам без суттєвих змін.
Якщо у вас немає оригінальної упаковки, ви не зможете скористатися правом на відмову, оскільки товар повинен бути повернений на фабрику в тій самій упаковці, з якою він був відправлений.

9.2.1
Кнопкова панель Racing Hub – Elite ButtonBox вважається персоналізованим товаром, оскільки збирається за бажанням покупця з урахуванням його конфігураційних переваг.
Тому після завершення складання виріб не можна повернути через право відмови.

9.3.
У випадку, якщо клієнт бажає повернути придбаний товар, він може зробити це, надіславши електронний лист на адресу info@fpsitalia.it. 
Крім того, клієнт, якщо вважає за доцільне, може діяти у спосіб, передбачений законодавством, шляхом відправлення рекомендованого листа з повідомленням про вручення на адресу, зазначену в рахунку-фактурі, що додається до товару, із зазначенням усіх деталей продажу.
Після отримання запиту на зняття клієнту буде надіслано електронний лист авторизації.
Протягом 15 робочих днів усі придбані товари мають бути повернуті відправнику-постачальнику (включаючи упаковку та будь-яку документацію та допоміжне обладнання: посібники, кабелі тощо); Щоб уникнути пошкодження оригінальної упаковки, ми рекомендуємо, коли це можливо, помістити її в другу коробку. У будь-якому випадку слід уникати прикріплення етикеток або липких стрічок безпосередньо до оригінальної упаковки продукту.
Тобто необхідно зробити все можливе, щоб товар, що повертається, був цілим у всіх його частинах, включаючи упаковку.
Витрати на повернення та засоби, які будуть використані, несе відповідальність замовник.
Після отримання товарів FPS Italia, після позитивного результату перевірки повернених товарів, видасть кредит-ноту на всю суму, сплачену Клієнтом, за вирахуванням лише витрат на доставку, протягом 30 робочих днів після перевірки.

9.4.
У випадку, якщо клієнт купує продукт, скориставшись акцією з безкоштовною доставкою, сума, пов’язана з витратами на доставку, все одно буде вирахована під час повернення коштів. Це станеться, навіть якщо клієнт не поніс витрати на доставку під час покупки, щоб відшкодувати понесені витрати.

Стаття 10 – Секретність – Конфіденційність

10.1.
Клієнт зобов'язується дотримуватися суворої конфіденційності та не розголошувати всю інформацію, дані, технічні формули, які йому можуть бути відомі щодо поставок продукції, що здійснюються FPS Italia, реагуючи на наслідки цього положення, включаючи поведінку його співробітників та/або співробітників.
Це за винятком випадків, коли інформація є загальнодоступною або була отримана третьою стороною незаконним шляхом.

10.2.
Відповідно до положень ст. 13 Законодавчого декрету 196/2003, який регулює обробку персональних даних, FPS Italia інформує Клієнта, який, підписуючи ці Загальні умови, дає свою згоду відповідно до ст. 23 того самого положення, що всі отримані дані, що стосуються Клієнтів, обробляються відповідно до принципів правильності, законності та прозорості з виключною метою виконання договору, а також для адміністрування, статистики, дослідження ринку та надсилання потреб комерційної інформації, в повне дотримання конфіденційності та прав Замовника.
Дані зберігаються, використовуються та обробляються за допомогою ручних, ІТ- і телематичних інструментів, придатних для гарантування конфіденційності лише для нормального здійснення комерційної діяльності.
Відповідно до ст. 7 Законодавчого декрету 196/2003, можна в будь-який час скористатися правом контролювати існування та обробку даних, а також змінювати, інтегрувати або видаляти їх.

Стаття 11 – Тривалість

11.1.
Ці Загальні умови застосовуватимуться до всіх поставок продуктів та/або послуг будь-якого виду, які здійснюються FPS Italia з дати підписання до письмового скасування однією зі сторін або підписання нових Загальних умов продажу, які замінюють поточні.

11.2.
Зрозуміло, що в будь-якому випадку ці Загальні умови продажу продовжуватимуть застосовуватися до всіх замовлень, зроблених на дату, коли вони ще були чинними.

Стаття 12 – Застосовне право та компетентний суд

12.1.
Ці Загальні умови продажу та всі договори, передбачені для їх виконання, регулюються виключно італійським законодавством.
Усі спори, що виникають із цих Загальних умов та/або замовлень, виконаних на їх основі, будуть передані до виключної юрисдикції Суду Ланчано (CH), без шкоди для права FPS Italia притягнути Клієнта до Суду за місцем його проживання .

Вам потрібна допомога?

контакт і ми будемо раді Вам допомогти.

Запросіть друзів зробити покупку за вашим посиланням: