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Asistencia directa

Te responde quien construye las piezas

¿Tienes dudas sobre la compatibilidad con tu volante, sobre el montaje o sobre la configuración en el juego? Escríbenos: te respondemos nosotros, y conocemos los productos porque los montamos y los probamos uno a uno.

Normalmente respondemos el mismo día Lun–Vie · 9:00–18:00 CET Diseñados y ensamblados en Italia
01Elige el canal

Tres formas de hablar con nosotros

WhatsApp es el más rápido, sobre todo si nos escribes mientras configuras: dinos plataforma y volante y te decimos enseguida la combinación correcta.

WhatsApp · el más rápido +39 380 636 0315

Consejos sobre compatibilidad, configuración y estado del pedido. Puedes enviarnos también fotos de tu puesto: ayuda.

Email · para asuntos más largos info@fpsitalia.it

Ideal para presupuestos, facturación, pedidos múltiples o cuando hay que adjuntar documentos.

Instagram · mira las piezas reales @fpsitalia

Montajes, ensamblajes y puestos de clientes. Leemos los mensajes directos, pero para la asistencia de verdad es mejor WhatsApp.


02Respuesta inmediata

Quizá la respuesta ya está aquí

Las cuatro preguntas que más nos llegan ya tienen una herramienta dedicada. Pruébala: son treinta segundos.


03Después de la compra

Si ya has pedido

Indícanos el número de pedido en el primer mensaje: lo encontramos todo enseguida y no tendrás que repetir nada.

El número de pedido está arriba en el correo de confirmación, con el formato #12345. Si no lo encuentras, basta con el nombre y apellidos del pedido.
Garantía2 añosEn todos los productos
Envío48 horasMensajería con seguimiento
RecambiosSiempreTambién fuera de garantía
AsistenciaDirectaSin call center

Escríbenos, nadie muerde

Mejor una pregunta de más antes de comprar que una pieza equivocada después. Dinos plataforma y volante y te indicamos la configuración correcta en dos mensajes.

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