Quiénes somos
Nació para mi simulador, antes que para el tuyo
Me llamo Salvatore Palella. FPS Italia nació en 2022, pero la idea me rondaba la cabeza desde mucho antes.
No empezó como una empresa. Empezó porque necesitaba un freno de mano y un cambio secuencial para mi simulador, y lo que encontraba no me convencía. Así que me lo hice. Luego alguien lo vio, lo quiso también, y de ahí se convirtió en un trabajo.
Desde entonces han salido más de 1.500 pedidos, hacia 14 países.
No es una anécdota simpática para una página «quiénes somos»: es la razón por la que, cuando escribes, te responde quien fabrica las piezas. No hay un servicio de atención que pase la pregunta a otro — estoy yo.
Nunca está terminado
De 2022 a hoy no ha habido una versión «definitiva». Cada vez que vemos margen de mejora — o un problema pequeño que nadie había notado — intervenimos.
- Cómo y a quién compramos los materiales, para tener componentes más constantes.
- La calidad del producto, pieza a pieza.
- La asistencia, que es la parte que solo se ve cuando algo sale mal.
Cómo nace un pedido, hoy
La mayor diferencia respecto al principio es que la producción de los pedidos ya no depende de cómo vaya el día: hay un proceso estandarizado, igual para todos. Sirve para dos cosas, en este orden: reducir los errores y elevar la calidad de lo que te llega a casa.
Cada producto se controla al menos tres veces, en fases distintas de la fabricación. No al final, cuando arreglarlo sale caro y es tentador dejarlo pasar: durante.
Dónde estamos
FPS Italia está en Lanciano, Abruzos. Los productos se ensamblan en Italia, con componentes metálicos de importación.
Si tienes dudas, escribe antes de comprar
Si no estás seguro de la compatibilidad con tu volante o tu consola, escríbenos por WhatsApp antes de pedir. Respondemos nosotros, y preferimos perder una venta que enviarte la pieza equivocada.